L’implication des usagers est un sujet de plus en plus prégnant au sein des MSP.
Nombreuses sont les équipes de soins primaires à se questionner et s’engager pour prendre en compte les besoins et les souhaits des usagers dans le but de leur donner une vraie place dans l’organisation territoriale des soins primaires, pour développer une culture commune et co-construire une démocratie en santé.
La journée régionale « La place des usagers en MSP » organisée par l’APMSL en 2019 a été l’occasion de poser les bases d’une réflexion commune. Quelques années plus tard force est de constater que les initiatives sont nombreuses au sein de vos MSP : boîtes à idées, partenariat avec des associations d’usagers, co-construction/co-animation d’actions avec les usagers, implication dans la réécriture du projet de santé, recueil des besoins concernant les sites internet des MSP, rédaction d’articles par un groupe d’usagers, implication de patients dans l’ETP…
Aujourd’hui l’APMSL se propose de mieux vous accompagner en vous proposant des ressources et un programme d’action spécifique qui nous l’espérons répondront à vos attentes, besoins, envies et préoccupations.
LES RESSOURCES
Journée régionale 2019 de l’APMSL | L’équipe de soins primaires : Quelle place pour l’usager ?
Télécharger les actes de la journée
Inspir’café | APMSL
Inspir café – Vidéo « l’expérience de l’ACSBE – Place santé, à saint-Denis (93)
Inspir’café – « le rôle des usagers à la MSP de Neuhof, à Strasbourg (67)
Petit guide de la participation en santé de proximité | FEMASAC / FFMPS
Télécharger le guide (mars 2015)
Manifeste pour refonder les soins primaires | France ASSOS SANTE / AVECSANTE
Télécharger le document (oct 2021)
Droits et place des usagers : Des leviers de réforme du système de santé | ACSANTIS
Télécharger le cahier (mars 2018)
La participation des usagers à l’exercice coordonné | FEMASIF
Télécharger la présentation PowerPoint (nov. 2021)
Impliquer les usagers dans les maisons de santé | CONCOURS PLURIPRO
Consulter l'article (oct. 2021)
Livre blanc sur le partenariat avec les patients et le public
Participation des habitants-usagers-citoyens | PROMOSANTE IDF
Consultez le dossier en ligne (mars 2022)
Enquête de satisfaction des usagers en Maison de Santé Pluriprofessionnelle | FEMAS HAUTS DE FRANCE
Guide à destination des équipes coordonnées pluriprofessionnelles pour l’implication des usagers dans les soins primaires | FECOP, FRANCE ASSO SANTE, COPS OCCITANIE
Télécharger le document (juillet 2023)
Engagement des usagers dans les maisons, centres et territoires de santé | HAS
Télécharger le document (juin 2023)
Renforcer la reconnaissance sociale des usagers pour leur engagement et leur participation dans les secteurs social, médico-social et sanitaire | HAS
Télécharger le guide (juillet 2023)
- Et bien d’autres ressources encore… n’hésitez pas à nous partager vos références
- A venir très prochainement, de nouveaux "Inspir’Café", des Focus "Les MSP ont du talent" et d’autres formats de partage d’expérience sur cette thématique de l’implication des usagers !
SI LE SUJET VOUS INTERESSE
Un groupe de travail pour la mise en œuvre du programme d’actions de l'APMSL sur le sujet vient de voir le jour.
L’idée est de pouvoir partager vos expériences afin de proposer des actions les plus adaptées aux réalités de terrain des MSP.
(Information auprès de l’APMSL sur contact@apmsl.fr)
